Europska komisija objavila je smjernice za provedbu članka 28. stavka 1. Akta o digitalnim uslugama (DSA) s ciljem unaprjeđenja zaštite maloljetnika na internetskim platformama. Smjernice predstavljaju važan korak u operacionalizaciji načela sigurnosti djece u digitalnom prostoru, uzimajući u obzir rizike specifične za maloljetničku populaciju.
vrijeme: 14.07.2025. -
Dokument donosi niz preporuka za uspostavu proporcionalnih i učinkovitih mjera zaštite, uključujući:
- Zadane postavke privatnosti korisničkih računa maloljetnika
- Korisnički računi maloljetnika trebaju biti postavljeni na privatne postavke prema zadanim postavkama kako bi se ograničila vidljivost osobnih podataka, sadržaja i aktivnosti nepoznatim osobama.
- Sigurniji sustavi preporuka
- Platforme trebaju umanjiti rizik od izloženosti štetnom sadržaju tako da:
- povećaju autonomiju maloljetnika nad prikazanim sadržajem,
- onemoguće tzv. „sadržajne zamke“
- Alati za kontrolu interakcije
- Maloljetnici moraju moći samostalno:
- blokirati i utišati korisnike,
- spriječiti dodavanje u grupe bez izričitog pristanka,
- spriječiti internetsko zlostavljanje i neželjeni kontakt.
- Zabrana preuzimanja i snimki sadržaja
- Treba onemogućiti funkcionalnosti poput „preuzimanja“ i „snimke sadržaja“ koji objavljuju maloljetnici, kako bi se spriječilo neovlašteno širenje intimnog sadržaja i seksualnih iznuda.
- Isključenje značajki koje potiču pretjeranu uporabu
- Funkcionalnosti koje povećavaju angažman na štetu dobrobiti djece - poput:
- automatskog reproduciranja sadržaja,
- potvrda o otvaranju / čitanju,
- push poruke
- Zaštita od manipulativnih komercijalnih praksi
- Potrebno je spriječiti iskorištavanje dječje komercijalne neinformiranosti, uključujući:
- agresivne ili prikrivene reklame,
- poticanje impulzivne potrošnje,
- dizajn koji izaziva ovisničko ponašanje.
- Unaprjeđenje moderacije i alata za prijavu sadržaja
- Platforme trebaju osigurati:
- učinkovite, lako dostupne mehanizme za prijavu,
- brz odgovor na prijave,
- minimalne standarde za roditeljske kontrole.
- Učinkovita i proporcionalna provjera dobi
- Preporučuju se metode provjere dobi koje su:
- točne, pouzdane, neinvazivne i nediskriminatorne.
- Za pristup sadržaju za odrasle (npr. pornografija, kockanje) potrebna je verifikacija dobi, dok je za druge slučajeve (npr. društvene mreže) dovoljna procjena dobi.
- Primjeri uključuju korištenje EU Digital Identity Wallet-a ili buduće standardizirane alate za verifikaciju na razini uređaja.
Europska komisija koristit će ove smjernice za procjenu usklađenosti s člankom 28. Akta o digitalnim uslugama. Iako su smjernice neobavezne i ne jamče automatsku usklađenost, one će služiti kao referentna točka i pomoć nacionalnim regulatorima.